Quanto sei influente? Scoprilo con Klout.

Ora anche i social network hanno la loro agenzia di rating. Klout è un servizio web che ti permette di conoscere nel dettaglio quanto sia vasta la tua influenza nei vari social network. A seconda del numero di contatti su Facebook, di quanti e quali dei tuoi cinguettii vengono ritwittati, della probabilità che i tuoi interventi vengano amplificati da altri utenti, Klout ti da un voto che va da 1 a 100.

Raggiunto un numero elevato di contatti su Facebook ci si chiede sempre quanta gente effettivamente segue i nostri status update e quanto tu sia effettivamente influente sui tuoi svariati contatti. Ecco, Klout è in grado di darti una risposta.

Per fare le sue valutazioni, Klout sfrutta un algoritmo chiamato PeopleRank che misura quante persone siano influenzate dalla tua attività nelle reti sociali, quanto tu sia in grado di influenzarle e quanto esse siano a loro volta influenti. Analizzando 2,7 miliardi tra contenuti e connessioni, Klout rivela quale sia la reale portata della tua influenza (puoi anche avere 500 follower su Twitter, ma può darsi che solo una sessantina siano effettivamente influenzati da quello che posti) e la probabilità che i tuoi contenuti vengano amplificati (quante persone condividono i tuoi contenuti, e quali? Se un tuo contatto non ritwitta mai nulla, ma ritwitta un tuo intervento, il tuo punteggio salirà significativamente.)

Inoltre, Klout individua i settori in cui sei più influente e rielabora tutti le informazioni estraibili dai tuoi account per decidere che tipo di utente tu sia. Si va dall’Osservatore(da 0 a 25, si limita a leggere e a condividere qualche contenuto) alla Celebrità (da 75 a 100, la palma d’oro spetta a YouTube). A un livello intermedio si trovano invece il Curatore (ritwitta e ricondivide tutto l’immaginabile, una sorta di megafono perfetto della parola condivisa) e lo Specialista (solitamente un giornalista, nel suo settore è tra i più seguiti e influenti).

Attraverso una sorta di gamification, Klout trasforma quella che ormai è diventata un’attività quotidiana e naturale (il social networking) in una sorta di competizione, dove ci si fa la guerra tra contatti per vedere chi riesce a far orbitare più utenti satelliti attorno al proprio centro di gravità. Se l’utilità di tutto ciò può sfuggire parlando di comuni utenti, diventa invece palese nel caso di brand o personalità della rete.

Ma quali sono gli indicatori dello score di Klout?

- True reach: il numero di persone influenzate, misurato come capacità di stimolare all’azione nel momento in cui si pubblicano nuovi contenuti;

- Amplification: misura l’ampiezza dell’influenza. Quante persone rispondono al vostro contenuto pubblicato, quante lo ri-condividono o svolgono azioni simili?

- Network: relativo alle persone nel true reach. Quanto spesso i top influencer rispondono/condividono un vostro contenuto? Così facendo, aumentano il vostro network score.

KLOUT PERK. i Klout Perk sono prodotti, servizi o esperienze offerti dalle aziende che si possono guadagnare grazie alla propria influenza. Virgin, Starbucks e tanti altri brand stanno utilizzando questa importante leva di marketing e PR per individuare e relazionarsi con i social media influencer più interessanti. Un’azione che sembra certificare il grande valore delle sponsorizzazioni sui social media, o social media sponsorship, anche se in questo caso all’utente non è richiesto di parlare di quanto gli viene offerto. E’ possibile anche aumentare l’efficacia legando questa azione a particolari eventi, come hanno fatto alcuni fashion brand (Burberry, Paul Smith etc.) in occasione della London Fashion Week.

Ecco alcuni esempi che mostrano di cosa stiamo parlando.

CALCOLO DEL KLOUT SCORE PER I SOCIAL AZIENDALI.
D’altra parte, brand e marketing manager possono calcolare il Klout score dei social media che gestiscono a livello corporate, per comprendere quali strategie stanno funzionando e cosa dovrebbe essere gestito in modo diverso. In altre parole, in questo caso il Klout score diventa un ottimo driver per valutare il social media ROI, se il rapporto investimenti/risultati raggiunti è positivo o potrebbe essere migliorato.